1. 事故應(yīng)急救援情況：事故發(fā)生后，全小區(qū)斷電，受傷電工盧進(jìn)錦從 C 座 30 樓經(jīng)疏散樓梯下至本座一樓大堂保安監(jiān)控室，向值班保安班長周青峰報(bào)告，周青峰接到事故報(bào)告后，隨即撥打了 120 急救電話和 110 報(bào)警電話進(jìn)行報(bào)警，并讓監(jiān)控室值班員方建軍通知物業(yè)管理處主任劉強(qiáng)，隨后保安班長周青峰帶領(lǐng)保安人員羅榮平和鄧邦水迅速從 C 座疏散樓梯間爬至 30 樓。到 30 樓電井房旁時(shí)，發(fā)現(xiàn)電工班長練宇權(quán)趴在 30 樓的通道上，于是羅榮平就負(fù)責(zé)照看練宇權(quán)并時(shí)不時(shí)與練宇權(quán)說幾句話，鄧邦水先去本層電井房查看了一下電井房里面的情況后，周青峰和鄧邦水便打開了 30 樓的窗戶和天臺的門進(jìn)行通風(fēng)，然后三人就在事發(fā)現(xiàn)場一起照看著練宇權(quán)并等待 120 醫(yī)療救護(hù)人員和 119 消防官兵前來救援。

　　大約 21 時(shí) 45 分左右，消防官兵和 120 急救人員先后到達(dá)美荔園 C 座 30 樓事故現(xiàn)場。22 時(shí)左右，120 急救人員和119 消防官兵將練宇權(quán)用擔(dān)架從疏散樓梯間抬至 C 座一樓，并隨即送往深圳市第二人民醫(yī)院進(jìn)行救治。

　　物業(yè)管理處主任劉強(qiáng)約 21 時(shí) 25 分左右接到事故報(bào)告后，隨即電話報(bào)告公司常務(wù)副總經(jīng)理于慶，并電話通知工程部經(jīng)理柯增華和機(jī)電班長賴丕好趕往美荔園協(xié)助事故處理和供電恢復(fù)（經(jīng)電力公司人員搶修，小區(qū)于 8 月 24 日凌晨 3 時(shí)恢復(fù)供電）工作。劉強(qiáng)趕到 C 座一樓后，立即組織協(xié)調(diào)相關(guān)事故處理工作：配合消防官兵疏散小區(qū)業(yè)主和安排受傷人員前往深圳市第二人民醫(yī)院進(jìn)行救治（盧進(jìn)錦，乘第一輛救護(hù)車，陪同人員：公司法人代表黃蘇英的表弟；業(yè)主廖女士，乘第二輛救護(hù)車，陪同人員：公司副總經(jīng)理于慶；練宇權(quán)，乘第三輛救護(hù)，陪同人員：員工雷朝輝、業(yè)主余立寶和練宇權(quán)的妻子蔡茂青）。法人代表黃蘇英于 21 時(shí) 28 分左右接到公司常務(wù)副總于慶報(bào)告后，馬上趕到美荔園進(jìn)行現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)事故處理工作，并將傷者安排送往醫(yī)院救治后留在美荔園安撫業(yè)主，直至 24 日凌晨 3 時(shí)恢復(fù)供電。

　　2. 現(xiàn)場處置情況：8 月 23 日 21 時(shí)左右，事故發(fā)生后，事發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)及值班人員組織了自救和報(bào)警；接到事故報(bào)警后，深圳市羅湖區(qū)消防指揮中心 119 消防官兵、深圳市第二醫(yī)院、深圳市羅湖區(qū)供電公司搶修人員迅速、先后趕往事故現(xiàn)場進(jìn)行救援；接到事故報(bào)告后，羅湖區(qū)安監(jiān)局、桂園街道辦事處、桂園派出所有關(guān)人員第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場，開展事故調(diào)查處理工作。8 月 24 日 9 時(shí) 05 分左右，練宇權(quán)經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡后，羅湖區(qū)安監(jiān)局責(zé)成深圳市昊岳物業(yè)管理有限公司和深圳市昊岳物業(yè)管理有限公司美荔園管理處立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，成立事故善后工作組和事故調(diào)查組，妥善處理事故善后事宜，并配合政府事故調(diào)查。

　　3. 善后處理情況：此起事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失為101.72 萬元（不含社保局給死者家屬的撫恤金以及美荔園管理處給傷者盧進(jìn)錦的醫(yī)療救治費(fèi)等），主要為死亡賠償金、精神損失費(fèi)、喪葬費(fèi)。

　　綜上，該起事故信息報(bào)送渠道通暢，信息流轉(zhuǎn)及時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)迅速，響應(yīng)程序正確，未發(fā)現(xiàn)救援指揮、工作人員失職、瀆職現(xiàn)象。