一、上半年重點工作

　　區(qū)企業(yè)服務(wù)中心通過“聚要素、優(yōu)服務(wù)”，“建平臺、匯資源”，“拓增量、強動能”，“優(yōu)結(jié)構(gòu)、搶賽道”，“學(xué)思想、強黨性”，“強組織、正方向”六大工作舉措，穩(wěn)存量，促增量，提質(zhì)量。

　　（一）聚要素，優(yōu)服務(wù)，吹響優(yōu)化營商環(huán)境“沖鋒號”

　　1.優(yōu)化企業(yè)服務(wù)體系，落實分層分類服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)惠企服務(wù)體制機制建設(shè)。建立“惠企司法協(xié)同”“護(hù)企聯(lián)動執(zhí)法”“區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系”“‘兩代表一委員’聯(lián)絡(luò)”“政務(wù)直通車優(yōu)化調(diào)整”五大服務(wù)通道。制定2024年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直部門一把手掛點企業(yè)名單。組建專項服務(wù)小組、安排街道處科級干部掛點服務(wù)企業(yè)，總體實現(xiàn)“四上”企業(yè)及重點金融業(yè)企業(yè)服務(wù)全覆蓋。

　　2.優(yōu)化分撥督辦機制，提高訴求辦理質(zhì)量。完善企業(yè)訴求處理反饋機制，快速有效辦理企業(yè)訴求。強化重點訴求辦理，每周督辦重點訴求，跟蹤辦理進(jìn)度，及時提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。加強訴求辦理質(zhì)量檢查，按照標(biāo)準(zhǔn)開展“回頭看”工作，通過重啟訴求推動相關(guān)部門繼續(xù)辦理訴求，通過調(diào)度管理改善只辦結(jié)不解決等問題，部門辦件流程規(guī)范性較去年提升。落實律所、會計師事務(wù)所、旅行社、住宿業(yè)企業(yè)等行業(yè)座談會訴求上傳、轉(zhuǎn)辦、督辦等全流程事項，推動企業(yè)訴求分類精準(zhǔn)處辦。

　　3.健全企業(yè)培育體系，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級。強化企業(yè)培育，構(gòu)建“小升規(guī)、規(guī)做精、優(yōu)上市”遞進(jìn)式產(chǎn)業(yè)培育體系，不斷提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級。加大創(chuàng)新型中小企業(yè)培育力度，打造全鏈條企業(yè)培育庫，推進(jìn)第六批“小巨人”申報工作，積極對接監(jiān)管部門和銀行機構(gòu)，協(xié)調(diào)司法機關(guān)聯(lián)動服務(wù)。積極跟進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)展。動態(tài)更新潛力庫企業(yè)名單，推動企業(yè)加快上市進(jìn)展。持續(xù)關(guān)注存在退市風(fēng)險企業(yè)，協(xié)調(diào)市區(qū)資源推動解決企業(yè)紓困請求，做好退市風(fēng)險研判。

　　（二）建平臺，匯資源，打造虛擬園區(qū)多維服務(wù)“新矩陣”

　　4.升級綜合智慧平臺，打造高效便捷服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)平臺功能，在空間、融資、訴求辦理、業(yè)務(wù)拓展等方面提供全方位的服務(wù)。打造多維立體的“產(chǎn)業(yè)空間一張圖”，實時展示產(chǎn)業(yè)空間、租金水平、公共配套、產(chǎn)業(yè)形態(tài)等關(guān)鍵信息。引入第三方空間服務(wù)商，增加企業(yè)可選空間。建設(shè)線上“服務(wù)超市”，分類別、分資質(zhì)、分層級展示本轄區(qū)企業(yè)的信息。

　　5.做實虛擬園區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)方式。依托“羅i企”上線虛擬園區(qū)，整合匯聚服務(wù)資源，開展線上線下運營，提升精準(zhǔn)化服務(wù)能力。根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)特點、個性需求打造定制化服務(wù)，形成“9+N”通用+特色服務(wù)模塊，提升服務(wù)精細(xì)化程度。根據(jù)企業(yè)需求打造惠企服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、融資服務(wù)、人才服務(wù)、園區(qū)服務(wù)、黨群服務(wù)等“六務(wù)”。聚焦服務(wù)資源為主，突出集約化、輕量化原則，整合全區(qū)各類惠企服務(wù)，包括惠企服務(wù)、第三方服務(wù)資源、運營商綜合服務(wù)等內(nèi)容，建設(shè)政策庫、產(chǎn)品庫、第三方服務(wù)庫、產(chǎn)業(yè)園區(qū)庫及企業(yè)數(shù)據(jù)庫等“五庫”。記錄服務(wù)過程數(shù)據(jù)，形成園區(qū)企業(yè)清單、服務(wù)商清單、服務(wù)事項清單、訴求清單等“四清單”，通過清單記錄對園區(qū)運營成果進(jìn)行考核，保障服務(wù)成效?！熬€上+線下”服務(wù)協(xié)同，線下網(wǎng)點拓展服務(wù)“版圖”，分布式打造家門口的惠企服務(wù)站；線上平臺延伸服務(wù)“觸手”，為轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶提供24小時全天候精準(zhǔn)服務(wù)?，F(xiàn)階段，羅湖區(qū)以企業(yè)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，選取翠竹水貝片區(qū)、羅投控大廈作為虛擬園區(qū)建設(shè)試點，深受區(qū)內(nèi)企業(yè)關(guān)注及參與。

　?。ㄈ﹥?yōu)結(jié)構(gòu)，搶賽道，持續(xù)豐富精準(zhǔn)惠企“政策包”

　　6.統(tǒng)籌完善要素供給，政策支持精準(zhǔn)有力。緊盯重點發(fā)展領(lǐng)域，完善政策體系，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策“指揮棒”作用，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展“跑起來”。統(tǒng)籌開展2024年“1+3+N”產(chǎn)業(yè)政策修訂工作，在資金、空間、人才等方面展開全方位扶持，激發(fā)市場主體活力，真金白銀助力企業(yè)降本發(fā)展。

　　7.出臺細(xì)分領(lǐng)域政策，提高精準(zhǔn)服務(wù)效能。發(fā)布行業(yè)商會協(xié)會、寵物經(jīng)濟(jì)專項政策，通過政策精準(zhǔn)扶持，助力行業(yè)發(fā)展。發(fā)布《羅湖區(qū)激勵行業(yè)商會協(xié)會助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的十條措施》，在支持對象、空間支持、鼓勵參與招商引資等十個方面進(jìn)行政策扶持、資源整合，并組織召開政策宣講會，會同區(qū)民政局舉辦“商協(xié)會助力羅湖經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會”，推進(jìn)政策落地見效。率先發(fā)布《羅湖區(qū)支持寵物經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展若干措施》，在企業(yè)招引、消費創(chuàng)新、電商集聚等方面對企業(yè)進(jìn)行扶持。

　?。ㄋ模W(xué)思想，強黨性，修好全面從嚴(yán)治黨“終身課”

　　8.狠抓政治理論學(xué)習(xí)，強化思想理論武裝。堅持以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主線，深刻領(lǐng)會習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想。堅持主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)理念，全員踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助企業(yè)解決急難愁盼問題。

　　9.抓實黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，凝聚砥礪奮進(jìn)力量。將黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育各環(huán)節(jié)任務(wù)細(xì)化為具體舉措，逐項明確責(zé)任部室、工作要求、完成時限，穩(wěn)步有序推進(jìn)工作。建立中心黨組領(lǐng)學(xué)、理論學(xué)習(xí)中心組研學(xué)、黨支部促學(xué)、黨員自學(xué)“四學(xué)機制”，通過集中研學(xué)、個人自學(xué)、警示教育、撰寫心得、交流研討等持續(xù)強化學(xué)習(xí)效果。

　?。ㄎ澹娊M織，正方向，凝聚非公企業(yè)發(fā)展“向心力”

　　10.強化政治引領(lǐng)，織密組織體系。以黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育為抓手，通過聯(lián)學(xué)聯(lián)建、送學(xué)上門、邀請專家講課等形式，教育引導(dǎo)非公黨員學(xué)紀(jì)知紀(jì)明紀(jì)守紀(jì)，督促企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。強化“兩個覆蓋”。狠抓責(zé)任落實，組織召開基層黨組織書記抓黨建工作述職評議大會，交流黨建經(jīng)驗，對標(biāo)先進(jìn)、查找不足，抓督導(dǎo)促提升。

　　11.抓黨建促發(fā)展，帶動產(chǎn)業(yè)鏈升級。推深做實“黨建+文旅+產(chǎn)業(yè)+消費”發(fā)展模式，牽頭舉辦新質(zhì)生產(chǎn)力與跨界創(chuàng)新共建、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展沙龍等黨建共建系列活動，推動產(chǎn)業(yè)鏈黨組織簽署黨建共建協(xié)議，有力推動文旅強鏈、黃金珠寶轉(zhuǎn)型升級、企業(yè)合作共贏，通過加強非公黨建賦能產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年，將做好四個“一”，突出四個“實”，即：提供“一站式”惠企服務(wù)亮實招，完善“一攬子”產(chǎn)業(yè)政策見實效，強化“一條龍”重大項目招引鼓實勁，強化“一盤棋”高質(zhì)量黨建下實功。服務(wù)企業(yè)“用心”，讓企業(yè)訴求解決“舒心”，扎根羅湖“安心”，發(fā)展更添“信心”。

　?。ㄒ唬┐蛟臁耙徽臼健被萜蠓?wù)亮實招

　　1.優(yōu)化訴求辦理。持續(xù)推進(jìn)訴求常態(tài)化管理、分撥標(biāo)簽完善、訴求辦理總結(jié)等工作，清單式管理，動態(tài)跟進(jìn)督辦直至閉環(huán)，提高企業(yè)訴求辦理滿意度。

　　2.強化企業(yè)培育。加快企業(yè)上市進(jìn)程，為擬上市企業(yè)提供多維度交流平臺，優(yōu)化上市規(guī)劃；依托創(chuàng)新型中小企業(yè)到“小巨人”企業(yè)的全鏈條培育庫資源，確保下半年專精特新企業(yè)申報數(shù)量、質(zhì)量雙升。

　　3.提升平臺服務(wù)。持續(xù)豐富和深化企服平臺的各項功能，提升平臺運營水平，依托平臺數(shù)據(jù)基礎(chǔ)做實精準(zhǔn)推送工作，由“企業(yè)找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)找企業(yè)”，擴大企業(yè)服務(wù)成效。

　　4.強化空間服務(wù)。完善羅湖區(qū)多維立體的“產(chǎn)業(yè)空間一張圖”，定期更新價格、空間、面積等物業(yè)信息。鼓勵符合條件的企業(yè)積極參與我區(qū)重點產(chǎn)業(yè)項目遴選，支持上市企業(yè)、總部企業(yè)解決空間需求。

　　5.做實虛擬園區(qū)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)特色及園區(qū)特點，為園區(qū)企業(yè)提供更為高效、精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)。加強虛擬園區(qū)的宣傳推廣，結(jié)合虛擬園區(qū)推廣及產(chǎn)業(yè)特色，舉辦特色產(chǎn)業(yè)對接會。

　?。ǘ┩晟啤耙粩堊印碑a(chǎn)業(yè)政策見實效

　　6.強化政策統(tǒng)籌。加快完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金政策受理、審批機制，明確責(zé)任單位，推進(jìn)新舊政策銜接，統(tǒng)籌分配資金預(yù)算。進(jìn)一步擴大宣傳覆蓋面，提升政策知曉度，助力招商引資和企業(yè)服務(wù)工作。

　?。ㄈ┩菩小耙粭l龍”重大項目招引鼓實勁

　　7.強化應(yīng)用場景招商。突出要素統(tǒng)籌優(yōu)勢，聚焦央國企及細(xì)分領(lǐng)域龍頭，強化產(chǎn)業(yè)鏈及應(yīng)用場景招商、以商引商，推動促成一批具有影響力的行業(yè)龍頭企業(yè)及重大項目落地羅湖。

　?。ㄋ模娀耙槐P棋”高質(zhì)量黨建下實功

　　8.抓實理論學(xué)習(xí)。持續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，堅持“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”。堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。

　　9.建強基層組織。推動有黨員的重點企業(yè)及新引進(jìn)企業(yè)組建黨組織，扎實推進(jìn)黨建工作“兩個覆蓋”。提高黨建工作質(zhì)量，促進(jìn)非公企業(yè)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　10.聯(lián)動黨建資源。強化產(chǎn)業(yè)鏈黨委橋梁紐帶作用，聚力打造黨建品牌。強化資源整合助力發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)鏈黨建提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展效能。