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為進(jìn)一步提升相關(guān)部門企業(yè)服務(wù)工作能力和工作效率,提高企業(yè)滿意度,6月14日下午,羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心在羅湖商務(wù)中心開展羅湖企業(yè)服務(wù)平臺部門端業(yè)務(wù)及操作培訓(xùn)會,轄區(qū)各產(chǎn)業(yè)部門和街道辦企業(yè)服務(wù)專員參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,結(jié)合企業(yè)服務(wù)平臺使用中常見的若干問題,羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心工作人員詳細(xì)介紹了平臺入口及權(quán)限開通步驟,重點(diǎn)解讀及演示了企業(yè)資源庫、走訪助手、訴求辦理、企業(yè)外遷風(fēng)險預(yù)警平臺、惠企活動發(fā)布等功能版塊。
會后,參會人員對于培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了深入細(xì)致的溝通和交流,就訴求分撥、辦理等細(xì)節(jié)提出了建議,為企業(yè)服務(wù)工作的持續(xù)完善提供了支撐。
未來,羅湖區(qū)將持續(xù)以數(shù)字化助推政企互動,及時了解企業(yè)困難和問題,快速響應(yīng)企業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)有問題、專員有對接、部門有聯(lián)動、結(jié)果有反饋”的服務(wù)效果,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。