11月4日上午，區(qū)衛(wèi)健局二級調(diào)研員朱麗桂同志到區(qū)婦保院對創(chuàng)文工作進(jìn)行督導(dǎo)，區(qū)婦保院劉琦石副院長、院辦主任楊小猛等創(chuàng)文相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同。朱麗桂同志首先在門診一樓大堂現(xiàn)場傳達(dá)了市、區(qū)創(chuàng)文工作推進(jìn)會的精神，對醫(yī)院迎檢工作提出了三點要求：一是要高度重視創(chuàng)文工作，從班子到員工，必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。要在領(lǐng)導(dǎo)班子會、科室工作會上層層傳達(dá)會議精神，壓實工作責(zé)任，傳導(dǎo)工作動能，扎實工作作風(fēng)，同時要啟動問責(zé)機(jī)制，針對檢查扣分項等問題要倒查問責(zé)，落實責(zé)任追責(zé)。二是要注重宣傳引導(dǎo)，采取靈活多樣的形式，積極動員組織群眾廣泛參與創(chuàng)文工作，營造創(chuàng)文工作濃厚氛圍。三是各個創(chuàng)文相關(guān)崗位人員必須熟知自身崗位職責(zé)，熟知創(chuàng)文知識，尤其是直接面對群眾的員工，如安保、客服、志愿者崗位等，要加強(qiáng)創(chuàng)文知識和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，不定期模擬抽檢，通過學(xué)練結(jié)合不斷提高醫(yī)院全員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。隨后，朱麗桂同志在劉琦石副院長的陪同下，從大門閘機(jī)入口到場地環(huán)境，從車輛停放秩序到公共衛(wèi)生間環(huán)境，從門診一樓處到門診各處，都仔細(xì)檢查，對發(fā)現(xiàn)的門診樓玻璃清潔問題，樓道瓷磚破損問題及院外非機(jī)動車擺放超線范圍問題等，一一要求立即落實整改。