為進(jìn)一步提高轄區(qū)物業(yè)管理水平,強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),2023年3月7日上午,羅湖區(qū)住房和建設(shè)局在桂園街道中海鹿丹名苑小區(qū)召開(kāi)羅湖區(qū)“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬曉東出席儀式,副局長(zhǎng)姚盛主持儀式?;顒?dòng)邀請(qǐng)了桂園街道辦事處、區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及小區(qū)黨支部書(shū)記、業(yè)主代表、媒體記者等各界人士參加。
活動(dòng)伊始,姚盛同志向長(zhǎng)期以來(lái)支持轄區(qū)物業(yè)工作的企業(yè)和小區(qū)居民表示誠(chéng)摯感謝,他指出,“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)的主旨是為了讓業(yè)主“零距離”接觸物業(yè),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的透明度,加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流,破解物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)難等問(wèn)題,充分推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)小區(qū)居民的安全感、獲得感、幸福感。
馬曉東同志在接受媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),一是要充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理在社區(qū)治理中的重要意義,要把人民群眾的期待和改善民生、保障民生、服務(wù)民生放在更加突出的位置;二是各物業(yè)企業(yè)要全面落實(shí)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任,健全服務(wù)質(zhì)量保障體系、建立服務(wù)投訴快速處理機(jī)制、打造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;三是要有效發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的重要作用,積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)、服務(wù)群眾的作用。
隨后,馬曉東同志與物業(yè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流,表示“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)增進(jìn)了大家對(duì)物業(yè)管理工作的了解,展現(xiàn)了黨建引領(lǐng)的成效,進(jìn)一步凝聚了打造紅色物業(yè)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高居民滿(mǎn)意度的社會(huì)共識(shí),并強(qiáng)調(diào)無(wú)論是否為開(kāi)放日,企業(yè)也務(wù)必要履職盡責(zé)做好設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等工作,為業(yè)主提供安全、安心、舒適的居住環(huán)境。