為普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，提升居民的法律意識(shí)和維權(quán)能力，3月12日上午，在水貝社區(qū)黨委的大力支持下，水貝社區(qū)黨群服務(wù)中心舉辦了“美麗權(quán)益，共筑保障”315消費(fèi)者權(quán)益日法律講座。本次活動(dòng)共吸引35位社區(qū)居民參與。

　　講座特別邀請(qǐng)了廣東深榮基律師事務(wù)所的吳清霞律師擔(dān)任主講。講座伊始，吳律師通過(guò)網(wǎng)購(gòu)案例引入主題，詳細(xì)闡述了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心概念。隨后，吳律師結(jié)合法律規(guī)定，講解了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)享有的九大基本權(quán)利，并解釋了這些權(quán)利的具體內(nèi)涵，幫助居民們更好地理解如何在日常生活中維護(hù)自身權(quán)益。

　　在常見(jiàn)消費(fèi)侵權(quán)行為解析環(huán)節(jié)，吳律師通過(guò)三個(gè)典型案例，深入剖析了商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的侵權(quán)行為，如“謝絕自帶酒水”條款、銷(xiāo)售質(zhì)量不合格商品以及濫用七天無(wú)理由退貨權(quán)利等。她結(jié)合法律規(guī)定，對(duì)案例進(jìn)行了法律分析，并指出了消費(fèi)者在遭遇這些侵權(quán)行為時(shí)應(yīng)采取的維權(quán)措施。

　　講座最后，吳律師向居民們介紹了消費(fèi)者維權(quán)的四種主要途徑：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁以及向人民法院提起訴訟。她提醒居民，若購(gòu)買(mǎi)協(xié)議中有仲裁條款，遇到糾紛時(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇仲裁，只有在仲裁無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，才能向法院提起訴訟。

　　此次講座不僅增強(qiáng)了水貝居民的法律意識(shí)，還為他們提供了切實(shí)可行的維權(quán)方法。參與講座的居民劉女士表示，感謝社區(qū)組織的講座，自己受益匪淺，今后也將更加注重維護(hù)自身的合法權(quán)益。