為進一步加強消費者依法維權(quán)意識,督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營,共同優(yōu)化消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,2024年3月13日,羅湖區(qū)黃貝街道文華社區(qū)在海富花園廣場開展“3·15”消費者權(quán)益保護日普法宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過設(shè)置咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向群眾宣傳購買相關(guān)商品應注意的事項及識假辨假方法,面對面地回答消費者提出的熱點難點問題,深入淺出地講解了消費者權(quán)益保護的法律法規(guī),強調(diào)了消費者應有的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等基本權(quán)益,并結(jié)合實際案例,分析了當前消費市場中存在的常見問題及應對策略。此外,此次活動還特別關(guān)注老年人、青少年等特殊群體的消費權(quán)益問題,引導他們科學理性消費,防范各類消費陷阱。
此次活動通過相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,不僅普及消費維權(quán)常識,而且提高居民的維權(quán)意識,進一步講解了經(jīng)營者的法律義務(wù)及責任,并提醒居民辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,引導廣大群眾樹立正確的消費觀和維權(quán)觀。