3月12日,山西省臨汾經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)考察團(tuán)一行6人到訪羅湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行參觀調(diào)研,雙方就羅湖區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平及推進(jìn)信息化建設(shè)等方面的創(chuàng)新實(shí)踐開(kāi)展實(shí)地交流。
期間,考察團(tuán)深入了解了羅湖區(qū)AI政務(wù)問(wèn)答平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制與實(shí)施成效,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)智能問(wèn)答系統(tǒng),并圍繞平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)維優(yōu)化及效能提升等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。考察團(tuán)對(duì)羅湖區(qū)運(yùn)用人工智能技術(shù)提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng)新舉措給予高度評(píng)價(jià)。雙方一致表示此次交流活動(dòng)后將建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,共同探索政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的創(chuàng)新路徑,為企業(yè)群眾打造更便捷、更高效的辦事環(huán)境。
目前,羅湖區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局首創(chuàng)全鏈條“AI+政務(wù)服務(wù)”矩陣,打造智能咨詢、智能填表、智能校驗(yàn)等系列智慧應(yīng)用,全面提升惠企利民服務(wù)效能。下一步,將繼續(xù)探索深化人工智能與政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的融合應(yīng)用,為打造一流營(yíng)商環(huán)境和提升群眾滿意度提供新動(dòng)力。